Thực hiện theo định hướng của Saigon Co.op, Coopmart Chu Văn An xác định công nghệ số là một yếu tố quan trọng và thiết thực, giúp đổi mới quy trình hằng ngày và tiết kiệm thời gian, công sức, nhân lực, qua đó đã áp dụng việc thực hiện giải pháp “KIỂM TRA CẨM NANG MUA SẮM ĐỊNH KỲ QUA LINK” để cải tiến quy trình tại đơn vị, góp phần gia tăng sự thỏa mãn của Khách hàng (hàng hoá, bảng giá đầy đủ so với Cẩm nang mua sắm)…Một trong những tác giả tham mưu giải pháp này là chị Mai Thị Thu Hương – chuyên viên tổ chức hành chính Coopmart Chu Văn An…
Gương Sáng Đảng Viên năm 2024.
Để có được giải pháp hiệu quả này, chị Hương đã tham mưu với Ban Giám đốc đơn vị cho áp dụng qui trình phối hợp với nhiều bộ phận tại đơn vị; Theo đó, Đoàn Thanh niên sẽ tạo đường link kiểm tra Cẩm nang mua sắm thông qua mã QR Code: mã sẽ được ghim lên group Đoàn Thanh niên và group Cán bộ chủ chốt của đơn vị. Vào mỗi đợt thực hiện Cẩm nang mua sắm, Đoàn Thanh niên sẽ phân công đoàn viên kiểm tra chéo thông tin và hàng hoá trên Cẩm nang mua sắm, khi phát hiện nghành hàng bị thiếu hàng hoá so với Cẩm nang mua sắm, thông tin sai với Cẩm nang mua sắm hay bị thiếu bảng khuyến mãi thì đoàn viên đó sẽ trực tiếp nhập thông tin vừa mới kiểm tra lên đường link. Trong ngày thứ hai diễn ra Cẩm nang mua sắm, dựa vào kết quả của Đoàn Thanh niên vừa kiểm tra, Ban điều hành các tổ xem sau đó khắc phục và bổ sung ngay… Vì vậy, chỉ trong một ngày sau khi Cẩm nang mua sắm phát hành, các vấn đề tồn đọng đã được kiểm soát và khắc phục. Ban Giám đốc có thể truy cập link bất cứ lúc nào và đưa ra chỉ đạo kịp thời.
Từ việc ứng dụng này, tạo ra hiệu quả tích cực là kiểm soát được hàng hoá đầy đủ và kiểm soát được thông tin bảng khuyến mãi chính xác từ đó gp phần thúc đẩy doanh số của đơn vị! Giải pháp này đã được Tổng giám đốc Saigon Coop công nhận sáng kiến cấp cơ sở tại Quyết định số 52/QĐ-LH ngày 27 tháng 01 năm 2024.
Là công đoàn viên ưu tú tại CĐCS Coopmart Chu Văn An, rất năng động trong công việc, chị Mai Thị Thu Hương đã từng bước trưởng thành trong công tác chuyên môn với hiệu quả cao như tham mưu cho Giám đốc trong việc xây dựng và kiểm soát quỹ lương, theo dõi và cân đối việc tuyển dụng đảm bảo không vượt định mức lao động, sắp xếp nhân sự thời gian cao điểm Lễ, Tết để tiết kiệm quỹ lương lao động thời vụ cũng như giải quyết ngày nghỉ bù cho nhân viên. Tham mưu, triển khai thực hiện các phong trào thi đua, sáng kiến cải tiến góp phần tăng doanh số cho đơn vị: thi đua hoàn thành doanh số chào mừng sinh nhật hệ thống, sinh nhật siêu thị, hoàn thành doanh số năm….Hàng năm, tiết kiệm chi phí hành chính từ 10-20% so với kế hoạch: chủ động đưa ra mục tiêu tiết kiệm, cân đối số lượng đặt so với chi phi kế hoạch giao, kiểm soát việc sử dụng văn phòng phẩm của các bộ phận.
Trong hoạt động đoàn thể, với vai trò là thành viên Ban Nữ công đơn vị, chị Hương rất tích cực tham gia trong các hoạt động phong trào, các đợt hội thao, sampling hàng nhãn riêng, bán hàng lưu động và luôn chia sẻ tận tình với đồng nghiệp, được tập thể yêu thương quí mến… Với những thành tích đó, chị Hương được vinh dự đứng vào hàng ngũ Đảng Cộng sản Việt Nam vào ngày 14/2/ 2022.
Từ những đóng góp hiệu quả, chị Hương đã được khen thưởng danh hiệu Lao động tiên tiến và giấy khen cấp Liên hiệp nhiều năm liền; Năm 2023 xếp loại Đảng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ, được Chi bộ đề xuất xét đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Được Ban Thường vụ Công đoàn Saigon Coop xét tặng danh hiệu “Gương sáng Đảng viên: năm 2024.